Velkommen til Cochlear Norges Brukerstøtte

  • CP810 / CP900 feilmeldinger - lavt/tomt batteri-advarsel for Remote Assistant (hyppig)

    • Sørg for skikkelig koblinger med lader
    • Hvis du lader med en datamaskin, må du kontrollere at datamaskinen ikke er i hvilemodus.
    • Hvis det brukes en vegglader, se til at pluggen er satt ned i adapteren
    • Se til at lyset på toppen av fjernkontrollen blir grønt når den er fulladet
    • Hvis batteriet har blitt ladet/utladet > 360 ganger, kan batterikapasiteten være redusert (som f.eks. en mobiltelefon)
    • Hvis ingen løsning, skift ut fjernkontrollen.

  • Be om hjelp

    Dersom du ikke fant svar på ditt spørsmål kan du kontakte vår Kundeservice ved å fylle inn skjemaet nedenfor. En medarbeider fra vår kundeservice vil da ta kontakt så snart som mulig.

    Send en forespørsel